innwa app စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("စည်းမျဉ်းများ") သည် innwa app Platform ကို အသုံးပြုသော မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ ("ကစားသမား" သို့မဟုတ် "သုံးစွဲသူ") နှင့် innwa app ("Platform" သို့မဟုတ် "ကျွန်ုပ်တို့") တို့အကြား ဆောင်ရွက်မှုများကို ထိန်းချုပ်သော တရားဝင်သဘောတူစာချုပ် ဖြစ်ပါသည်။

innwa app Website, Mobile APP သို့မဟုတ် ဆက်စပ် Digital Platform တစ်ခုခုကို ဝင်ရောက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ စည်းမျဉ်းများကို ဖတ်ရှုပြီး နားလည်သဘောပေါက်ကြောင်း၊ လိုက်နာမည်ကြောင်း သဘောတူညီပြီးဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။ မသဘောတူပါက Platform ကို အသုံးမပြုရပါ။

ဤ စည်းမျဉ်းများသည် innwa app ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ တို့နှင့် အတူ ဖတ်ရှုသင့်ပါသည်။ ဤစာရွက်စာတမ်းများ အားလုံးသည် innwa app Platform ကို သုံးစွဲသူများအပေါ် အကျုံးဝင်ပါသည်။

innwa app Platform ကို ကစားရန် မှတ်ပုံတင်ခြင်း (Registration) ပြုလုပ်ပြီး Account တစ်ခု ဖွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။ Account မှတ်ပုံတင်ရာတွင် ကစားသမားသည် အောက်ပါ တာဝန်ဝတ္တရားများကို သဘောတူညီပါသည်။

• တစ်ဦးချင်းစီ innwa app တွင် Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Account ပေါင်းများစွာ ဖွင့်ခြင်း တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်။
• မှတ်ပုံတင်ရာတွင် ပေးအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ စစ်မှန်ကြောင်း၊ မှန်ကန်ကြောင်း အာမခံရမည်ဖြစ်သည်။
• Account ၏ Login အချက်အလက်များ (Username, Password) ကို လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းရမည်ဖြစ်ပြီး တစ်ပါးသူသို့ မပေးဆောင်ရပါ။
• ကစားသမား၏ Account မှ ပြုလုပ်သောဆောင်ရွက်မှု အားလုံးကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်သည်။
• innwa app သည် Verification လုပ်ငန်းစဉ်အနေဖြင့် KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်နိုင်ပြီး ကစားသမားများ မှတ်ပုံတင်မိတ္တူ၊ လူပုဂ္ဂိုလ်ဓာတ်ပုံ ကဲ့သို့ Documents တင်ပြရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• မှားယွင်းသော အချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ထားသော Account များကို ရုတ်တရက် ရပ်ဆိုင်းနိုင်ပြီး Balance ကို ဖြတ်တောက်နိုင်သည်။

innwa app Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်ပါသည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ Platform ကို အသုံးပြုခြင်း တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားပြီး innwa app သည် မည်သည့်အချိန်မဆို အသက်စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

• Platform ကို မှတ်ပုံတင်ခြင်း၊ ဝင်ရောက်ကစားခြင်း ပြုလုပ်သောအချိန်တွင် ကစားသမားသည် တရားဝင် လူကြီးဖြစ်ကြောင်း အာမခံရမည်ဖြစ်သည်။
• အသက်မပြည့်သေးသူများ ကစားနေကြောင်း innwa app တွေ့ရှိပါက Account ချက်ချင်းပိတ်မည်ဖြစ်ပြီး Deposit ငွေများကို ပြန်ရနိုင်မရနိုင် ဆိုင်ရာ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို innwa app ချမှတ်မည်ဖြစ်သည်။
• မိဘများ/အုပ်ထိန်းသူများသည် Parental Control ဆော့ဖ်ဝဲများဖြင့် မအိုင်ပြည့်မသူများ Platform ဝင်ရောက်ခြင်းမှ ကာကွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။

ထို့အပြင် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် Platform ကို အသုံးပြုခွင့် ရှိမည်မဟုတ်ပါ —

• innwa app ၏ ဝန်ထမ်းများ၊ မိသားစုဝင်များ (ဆက်သွယ်မှုရှိသည့်) Bonus နှင့် Promotion ကဲ့သို့ Offer များ အသုံးပြုရာတွင် ကန့်သတ်ချက်များ ရှိနိုင်သည်။
• innwa app ၏ Platform ကို ဥပဒေနှင့် ဆန့်ကျင်သောနည်းဖြင့် အသုံးပြုသူများ။

innwa app တွင် မြန်မာ ကျပ်ငွေ (MMK) ဖြင့် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay မှတဆင့် ငွေသွင်း/ထုတ် ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ ငွေပေးချေမှုနှင့်ဆိုင်သော အောက်ပါ အချက်များကို နားလည်ပြီး သဘောတူပါ။

• ငွေသွင်းခြင်း — ကစားသမားကိုယ်တိုင် ပိုင်ဆိုင်သော ငွေကြေးများသာ Deposit ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး တစ်ပါးသူ၏ Wallet / Account ဖြင့် ငွေသွင်းခြင်း ခွင့်မပြုပါ။
• ငွေထုတ်ခြင်း — Withdrawal Request ပြုလုပ်ရာတွင် ကစားသမား ကိုယ်တိုင်ခွင့်ပြုထားသော ငွေလက်ခံ Channel မှတဆင့်သာ ငွေထုတ်နိုင်ပြီး Fast Withdrawal ဝန်ဆောင်မှုကြောင့် မြန်မြန်ဆန်ဆန် ရရှိနိုင်ပါသည်။
• innwa app သည် Withdrawal ကို Processing မပြုမီ KYC Verification စစ်ဆေးနိုင်ပြီး စစ်ဆေးမှု အောင်မြင်မှသာ ငွေထုတ်ခွင့် ပြုနိုင်သည်။
• Bonus ငွေများ ပါဝင်သော Balance မှ Withdrawal ပြုလုပ်ရာတွင် Wagering Requirement ကို ဦးစွာ ပြည့်မီရမည်ဖြစ်သည်။ Wagering Requirement အသေးစိတ်ကို Bonus နှင့် Promotion အပိုင်းတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
• innwa app သည် ကိစ္စရပ်တစ်ရပ်ရပ်ကြောင့် Withdrawal ကို ခေတ္တ ရပ်ဆိုင်းနိုင်ပြီး ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
• ငွေသွင်းသောအချိန်နှင့် Balance ရရှိသောအချိန် Delay ဖြစ်ပါက Digital Wallet Service Provider ၏ ကန့်သတ်ချက်ကြောင့် ဖြစ်နိုင်ပြီး innwa app Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

innwa app တွင် Welcome Bonus, Reload Bonus, Cashback, Free Spins ကဲ့သို့ Promotion များ ပုံမှန်ပေးအပ်ပါသည်။ Bonus အားလုံးသည် ၎င်းနှင့်သက်ဆိုင်သော Bonus-specific Terms ကိုလည်း ကျင့်သုံးပြီး အောက်ပါ ယေဘုယျ Bonus စည်းမျဉ်းများ ကျင့်သုံးပါသည်။

• Wagering Requirement — Bonus ငွေများကို Cash ဖြင့် ထုတ်ယူနိုင်ရန် Wagering Requirement (Playthrough Requirement) ပြည့်မီရမည်ဖြစ်သည်။ Requirement ၏ Multiplier နှင့် ကိုက်ညီသောဂိမ်းများကို ကစားပြီးမှ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
• Bonus ရရှိနိုင်မှု — Bonus တစ်ခုကို ကစားသမားတစ်ဦး တစ်ကြိမ်သာ ရရှိနိုင်သည်။ Bonus ကို မတရားသောနည်းဖြင့် အမြတ်ထုတ်ရန် ကြိုးစားခြင်း (Bonus Abuse) တားမြစ်ထားပြီး Account ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။
• Bonus Expiry — Bonus များ၏ သက်တမ်းကုန်ဆုံးနေ့ရှိပြီး သက်တမ်းကုန်ဆုံးပါက Bonus Balance ကို ဖြတ်တောက်မည်ဖြစ်သည်။
• VIP Cashback — VIP ဆင့်ပေါ် မူတည်ပြီး Cashback ရာခိုင်နှုန်း ကွဲပြားသည်။ Cashback ကို Wagering Requirement ကင်းလွတ်ခွင့် ရနိုင်ချေ ရှိသော်လည်း Promotion-specific Terms ကို အမြဲ စစ်ဆေးပါ။
• innwa app သည် မည်သည့်အချိန်မဆို Promotion များကို ကြိုတင်မအကြောင်းကြားဘဲ ပြောင်းလဲ/ရပ်ဆိုင်းနိုင်ပါသည်။
• Promotion တစ်ခုနှင့်တစ်ခုကို တပြိုင်နက် Combine အသုံးပြုနိုင်မနိုင်ကို Promotion Description တွင် သောင်းတင်ဖော်ပြပါသည်။

innwa app တွင် Sportsbook, Live Casino, Slots, Esports ကဲ့သို့ ကစားနေရာများ ရှိပြီး မြန်မာ ကစားသမားများ MMK ဖြင့် ကစားနိုင်ပါသည်။ ကစားနေရာ တစ်ခုချင်းစီ၏ ဂိမ်းဆိုင်ရာ Rules များကို ကစားမပြုမီ ဖတ်ရှုသင့်ပါသည်။

• Sportsbook — Pre-Match နှင့် Live In-Play Betting ပြုလုပ်နိုင်ပြီး Odds များသည် ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ Bet ချပြီးသောနောက် Odds ပြောင်းလဲမှုကြောင့် Winnings ထိခိုက်မည်မဟုတ်ပါ (Settled Bets)။
• Casino & Slots — ဂိမ်းရလဒ်များသည် Random Number Generator (RNG) ဖြင့် ဆုံးဖြတ်ပြီး စစ်မှန်မှုနှင့် မျှတမှုကို အာမခံပါသည်။ RNG ဆုံးဖြတ်ချက်ကို innwa app ပြောင်းလဲနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။
• Esports — ပွဲစဉ် ပယ်ဖျက်ခြင်း၊ ရွေ့လျားခြင်း ဖြစ်ပါက innwa app ၏ Void/Refund မူဝါဒ ကျင့်သုံးမည်ဖြစ်သည်။
• Technical Error ဖြစ်ပေါ်ပါက innwa app သည် ထိခိုက်သော Bet/Spin များကို Void ပြုလုပ်ပြီး Stake ကို ကစားသမားထံ ပြန်အမ်းနိုင်သည်။
• ကစားသမားတစ်ဦး၏ Device/Internet ပြဿနာကြောင့် ကစားမှု ဆုံးရှုံးပါက innwa app တာဝန်ယူမည် မဟုတ်ပါ။

innwa app သည် တာဝန်ယူကစားခြင်းကို ကျွန်ုပ်တို့ Platform ၏ အဓိကဦးစားပေးချက်အဖြစ် ထားရှိပါသည်။ ကစားသမားများ ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာမဖြစ်ရစေရန် ကာကွယ်ပေးသော ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးအပ်ပါသည်။

• Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများအတွက်သာ — အသက်မပြည့်သေးသူများ Platform ဝင်ရောက်ခြင်းကို ကာကွယ်ရန် innwa app ထိရောက်သော Measures များ ချမှတ်ပါသည်။
• Self-Exclusion — ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာဖြစ်နေသူများ Customer Support မှတဆင့် Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ယင်းကာလတွင် Account ကို ဆက်လက် ဝင်ရောက်၍ မရပါ။
• Deposit Limit — ကစားသမားများ ကိုယ်ပိုင် Deposit Limit သတ်မှတ်နိုင်ပြီး innwa app Support မှ ကူညီဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။
• ကစားမှုကြောင့် ဘဝကို ထိခိုက်နေပါက 24/7 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ ဖတ်ရှုပါ။

innwa app Platform ကို အသုံးပြုရာတွင် အောက်ပါ အပြုအမူများ တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားပြီး ဖောက်ဖျက်ပါက Account ချက်ချင်းပိတ်ကာ Balance ဖြတ်တောက်နိုင်ပြီး ဥပဒေအရ ဆောင်ရွက်ခြင်းခံနိုင်သည်။

• Account ပေါင်းများစွာ ဖွင့်ပြီး Bonus Abuse ပြုလုပ်ခြင်း
• Money Laundering (ငွေကြေးခဝါချခြင်း) ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Platform ကို အ သုံးပြုခြင်း
• Bot, Script, Automation Tool ဖြင့် ကစားမှုများကို မတရားဆင်နွှဲခြင်း
• Platform ၏ Software/System ကို Hack, Exploit သို့မဟုတ် ဖောက်ထွင်းဝင်ရောက်ရန် ကြိုးစားခြင်း
• တစ်ပါးသူ Account ကို ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ဝင်ရောက်ခြင်း သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ခိုးယူခြင်း
• မှားယွင်းသောအချက်အလက်ဖြင့် Verification ဖြတ်ကျော်ရန် ကြိုးစားခြင်း
• Colluding (ဂိမ်းတွင် ကြိုတင်ပေါင်းစပ် စီမံကိန်းဆင်ကာ ကစားခြင်း)
• အသက်မပြည့်သေးသူများ Platform ကစားနိုင်ရန် အကူအညီပေးခြင်း

innwa app သည် ကစားသမားများ ပေးအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့်အညီ ကိုင်တွယ်ပါသည်။

• ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကစားသမား၏ ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ တတိယပါတီသို့ မရောင်းချ/မပေးဆောင်ပါ။
• KYC Verification အတွက် ကောက်ခံသော Documents များကို လုံခြုံသောနည်းဖြင့် သိမ်းဆည်းပြီး Verification ရည်ရွယ်ချက်အတွက်သာ အသုံးပြုပါသည်။
• ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် စစ်ဆေးခြင်း၊ ပြင်ဆင်တောင်းဆိုခြင်းကို Customer Support မှတဆင့် ပြုလုပ်နိုင်သည်။

အသေးစိတ်ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

innwa app Platform ပါ Content အားလုံး — Logo, Trademark, Software, ဂိမ်းဒီဇိုင်း, ပုံများ, စာသားများ, Multimedia Content — သည် innwa app နှင့် ၎င်းတို့ Partner များ၏ Intellectual Property ဖြစ်ပြီး Copyright ဥပဒေဖြင့် ကာကွယ်ထားပါသည်။

• ကစားသမားများ Platform ၏ Content ကို ကိုယ်ပိုင် ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ အသုံးပြုနိုင်ပြီး ကူးယူ၊ ဖြန့်ချိ၊ ပြုပြင်ဖန်တီး၊ ရောင်းချ ခွင့်မပြုပါ။
• innwa app ၏ Logo, Brand Name ကို ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ တတိယပါတီ ဝန်ဆောင်မှုများတွင် အသုံးပြုခြင်း တားမြစ်ထားသည်။

ဥပဒေ ခွင့်ပြုသောအတိုင်းအတာအတွင်း innwa app သည် အောက်ပါ ကိစ္စများအတွက် တာဝန်မယူပါ —

• ကစားသမား၏ ကစားမှုကြောင့် ဆုံးရှုံးသော ငွေကြေး (Gambling Loss)
• ကစားသမား၏ Device, Internet Connection ချို့ယွင်းမှုကြောင့် ကစားမှု ထိခိုက်ခြင်း
• Force Majeure — သဘာဝဘေး၊ စစ်ပွဲ၊ မတ်ကြပ်ဖြစ်ကြပ်မှု, Internet Infrastructure ကြီးကြီးမားမား ပျက်ကွက်မှုကဲ့သို့ Control မမှီသောဖြစ်ရပ်များ
• တတိယပါတီ Digital Wallet Service Provider (Wave Money, KBZPay, AYA Pay) တို့ ၏ ပြဿနာကြောင့် ငွေပေးချေမှု နှောင့်နှေးခြင်း
• ကစားသမား၏ Login အချက်အလက် ပြင်ပသို့ ထွက်ပေါ်ခြင်းကြောင့် ဆုံးရှုံးမှု

innwa app သည် အောက်ပါ အကြောင်းရင်းများကြောင့် ကစားသမား Account ကို ကြိုတင်မအကြောင်းကြားဘဲ ချက်ချင်း ရပ်ဆိုင်းနိုင်ပြီး Balance ကို ဖြတ်တောက်နိုင်ပါသည် —

• ဤ စည်းမျဉ်းများ ဖောက်ဖျက်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက
• Fraud, Money Laundering, Bonus Abuse ကဲ့သို့ မတရားသောနည်း ဆောင်ရွက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက
• KYC Verification ကို ငြင်းဆန်ပါက သို့မဟုတ် မှားယွင်းသော Documents တင်ပြပါက
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက် (Court Order) ရှိပါက

ကစားသမားကိုယ်တိုင်လည်း Customer Support မှတဆင့် Account ပိတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ Account ပိတ်ပြီးနောက် ကျန်ရှိသော Valid Balance ကို KYC စစ်ဆေးမှု ပြည့်မီပါက ကစားသမား၏ ငွေလက်ခံ Channel သို့ ပြန်လည် ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။

innwa app သည် ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ပြောင်းလဲမှုများကို innwa app Website/APP တွင် ထုတ်ဝေသောနေ့မှ စကာ အကျုံးဝင်ပါမည်။

• အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများကို ကစားသမားများသို့ Email, Push Notification သို့မဟုတ် Website Banner ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
• ပြောင်းလဲမှုပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲမှုများကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူပါမည်။
• ကစားသမားများ ပြောင်းလဲမှုများကို မသဘောမတူပါက Account ပိတ်ပြီး ကျန်ရှိသော Valid Balance ကို ထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။

ယင်းကြောင့် innwa app ၏ Terms & Conditions စာမျက်နှာကို ပုံမှန် စစ်ဆေးဖတ်ရှုရန် တိုက်တွန်းပါသည်။

ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များနှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုပါက innwa app Customer Support Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။

• 24/7 Live Chat — innwa app Website / APP ၏ Live Chat Feature မှတဆင့် Myanmar ဘာသာဖြင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• Email — [email protected] (ပုံမှန် Text ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ)

innwa app Customer Support Team သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် တာဝန်ထမ်းဆောင်ပြီး မြန်မာ ဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်ကြားနာပါသည်။