innwa app ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

innwa app ("Platform"، "ကျွန်ုပ်တို့") သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်မှုကို အလွန်အရေးကြီးသောကိစ္စအဖြစ် ထားရှိပါသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် innwa app Website နှင့် Mobile APP မှတဆင့် ကောက်ခံသော ကစားသမား ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ ကိုင်တွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြပါသည်။

innwa app Platform ကို Registration ပြုလုပ်ပြီး အသုံးပြုသောအချိန်တွင် ကစားသမားသည် ဤ မူဝါဒကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူကြောင်း ဆိုလိုပါသည်။ ဤ မူဝါဒသည် innwa app ၏ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ တို့နှင့် အတူ ဖတ်ရှုသင့်ပါသည်။

innwa app သည် Platform ကို ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ လည်ပတ်နိုင်ရန်နှင့် ကစားသမားများ၏ လိုအပ်ချက်ကို ဖြည့်ဆည်းနိုင်ရန် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများ ကောက်ခံပါသည်။

• အမည်နှင့် ဆက်သွယ်ရန် အချက်အလက် — ကစားသမားနာမည်၊ Email Address, Phone Number ကဲ့သို့ Registration ပြုလုပ်ရာတွင် ပေးအပ်သော အချက်အလက်များ
• KYC Verification Documents — မှတ်ပုံတင် (NRC/ID Card) မိတ္တူ၊ လူပုဂ္ဂိုလ် Selfie ဓာတ်ပုံ ကဲ့သို့ Identity Verification အတွက် တင်ပြသော Documents များ
• ငွေပေးချေမှု အချက်အလက် — Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်သောအခါ Transaction ID, Wallet Identifier, MMK ငွေပမာဏ ကဲ့သို့ ငွေပေးချေမှုနှင့်ဆိုင်သော Record များ
• ကစားမှု ရာဇဝင် — Bet Records, Game Session Logs, Win/Loss History, Bonus အသုံးပြုမှု မှတ်တမ်းများ
• Device နှင့် Technical Data — IP Address, Browser Type, Operating System, Device Identifier, Screen Resolution, Connection Type ကဲ့သို့ Technical Data များ
• Cookies နှင့် Usage Data — ကစားသမားများ Platform ကို မည်သည့် Page တွင် မည်မျှကြာ ဝင်ရောက်သည်ကို ဆောင်ရွက်သော Behavioral Data များ
• ဆက်သွယ်ရေး မှတ်တမ်း — Customer Support Chat, Email ဆက်သွယ်မှု မှတ်တမ်းများ

innwa app သည် အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ခံပါသည်။

• တိုက်ရိုက် ပေးအပ်ခြင်း — ကစားသမားများ Registration Form, KYC Verification, Deposit/Withdrawal Form, Customer Support ဖြင့် ဆက်သွယ်ရာတွင် ကိုယ်တိုင် ပေးအပ်သော အချက်အလက်များ
• Automated Technologies — ကစားသမားများ Platform ဝင်ရောက်သောအခါ Cookies, Log Files, Web Beacons, Pixel Tags ကဲ့သို့ Automated Tool များမှ Device Data နှင့် Usage Data ကောက်ခံခြင်း
• တတိယပါတီ ငွေပေးချေမှု Provider — Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့ Digital Wallet Provider များမှ Transaction ပြုလုပ်ချိန်တွင် ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ ဒေတာ ရရှိခြင်း
• ကစားမှု Platform Integration — Sportsbook, Casino, Slots, Esports ကဲ့သို့ ဂိမ်းများ ကစားသောအချိန် ဂိမ်းရလဒ်နှင့် Session Data ကောက်ခံခြင်း

innwa app သည် ကောက်ခံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုပါသည်။

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု — ကစားသမား Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်း၊ Account ဆက်တင်များ စီမံခြင်း
• KYC Verification — ကစားသမားများ၏ Identity စစ်ဆေးခြင်း၊ မှတ်ပုံတင်မှု စစ်ဆေးခြင်း၊ Money Laundering ကာကွယ်ခြင်း
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း — MMK Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်ခြင်း၊ Transaction စစ်ဆေးခြင်း၊ ငွေပေးချေမှု လုံခြုံရေး ကာကွယ်ခြင်း
• Customer Support — ကစားသမားများ မေးမြန်းမှု၊ ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းခြင်း၊ 24/7 Support ပေးအပ်ခြင်း
• Bonus နှင့် Promotion — VIP ဆင့်တွက်ချက်ခြင်း၊ Cashback ပေးအပ်ခြင်း၊ Personalized Offer ပေးပို့ခြင်း
• Platform တိုးတက်မှု — ကစားသမားများ၏ Platform အသုံးပြုပုံကို လေ့လာပြီး ဝန်ဆောင်မှုကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ခြင်း
• လုံခြုံရေး ကာကွယ်မှု — Fraud Detection, Suspicious Activity Monitoring, Account Security ကာကွယ်ခြင်း
• ဥပဒေ လိုက်နာမှု — ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များ ဖြည့်ဆည်းခြင်း၊ Regulatory Requirement လိုက်နာခြင်း

innwa app သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပါတီများသို့ မရောင်းချပါ။ သို့သော် Platform ကောင်းစွာ လည်ပတ်နိုင်ရန် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သောနေရာတွင် အောက်ပါ တတိယပါတီများနှင့် Data မျှဝေနိုင်ပါသည်။

• ငွေပေးချေမှု Provider — Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့ Digital Wallet Services — ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန်သာ
• ဂိမ်း Software Provider — Sportsbook, Casino, Slots, Esports ဂိမ်းများ၏ Provider — ဂိမ်း ကောင်းစွာ လည်ပတ်ရန်သာ
• Identity Verification Services — KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် အသုံးပြုသော Third-party Verification Service — Fraud ကာကွယ်ရန်သာ
• Customer Support Platform — Live Chat, Ticketing System Provider — ကစားသမားများကို ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်သာ
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက် — တရားရုံး Order, ဥပဒေပြဋ္ဌာန်းချက် သို့မဟုတ် အစိုးရ Regulatory Authority ၏ တရားဝင် တောင်းဆိုချက်ဖြင့် ဖော်ပြရန် လိုအပ်ပါက

Data မျှဝေသော တတိယပါတီ Provider အားလုံးသည် innwa app ၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်မှု Standard နှင့် ကိုက်ညီသော ကိုယ်ရေးကာကွယ်ရေး Obligation များနှင့် ချည်နှောင်ထားသည်။

innwa app သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် Industry-standard လုံခြုံရေး နည်းပညာများ ကျင့်သုံးပါသည်။

• SSL/TLS Encryption — Platform ၏ Data Transmission အားလုံးကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ကြားဖြတ်ဖတ်ရှုခြင်းမှ ကာကွယ်သည်
• Data Encryption at Rest — Server တွင် သိမ်းဆည်းထားသော ကစားသမား ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
• Access Control — innwa app ဝန်ထမ်းများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Role-based Access Control ဖြင့် ကန့်သတ်ထားပြီး မလိုအပ်ဘဲ Access မပြုနိုင်ပါ
• Fraud Detection System — Suspicious Transaction နှင့် Account Activity ကို Real-time Monitoring ပြုလုပ်ပြီး မတရားဝင်ရောက်မှုကို ကာကွယ်သည်
• Regular Security Audit — Platform ၏ လုံခြုံရေး Vulnerability စစ်ဆေးရန် ပုံမှန် Security Review ပြုလုပ်သည်
• Two-Factor Authentication — ကစားသမားများ Account ကို ထပ်ဆင့် ကာကွယ်နိုင်ရန် 2FA ဝန်ဆောင်မှု ရရှိနိုင်သည်

innwa app Website နှင့် APP သည် ကစားသမားများ၏ Platform အသုံးပြုမှုကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် Cookies တောင်ထပ်နည်းပညာ ကျင့်သုံးပါသည်။

• Essential Cookies — Login Session, Security Token ကဲ့သို့ Platform ကောင်းစွာ လည်ပတ်ရန် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သော Cookies များ — ဤ Cookies ကို ပိတ်ပါက Platform ကောင်းစွာ အသုံးပြုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ
• Performance Cookies — Page Load Speed, Error Log ကဲ့သို့ Platform Performance တိုင်းတာပြီး တိုးတက်အောင် ဆောင်ရွက်ရန် Cookies များ
• Preference Cookies — ကစားသမားများ ရွေးချယ်ထားသော ဘာသာစကား၊ Theme ကဲ့သို့ Preference Settings မှတ်သားရန် Cookies များ
• Analytics Cookies — ကစားသမားများ Platform ကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်ကို နားလည်ပြီး ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရန် Analytics Cookies များ

ကစားသမားများ Browser Settings မှ Cookies ကို ထိန်းချုပ်နိုင်ပြီး Third-party Cookies ကို Disable ပြုလုပ်နိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ကို Disable ပြုလုပ်ပါက Platform Features အချို့ ကောင်းစွာ အသုံးမပြုနိုင်ဖြစ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

innwa app သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လိုအပ်သောကာလ ကြာအောင်သာ သိမ်းဆည်းပါသည်။ Data Retention ဆုံးဖြတ်ချက်တွင် အောက်ပါ အချက်များကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားပါသည်။

• Active Account — ကစားသမား Account ဖွင့်ဆဲ ကာလတွင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အပြည့်သိမ်းဆည်းသည်
• Account ပိတ်ပြီးနောက် — ဥပဒေဆိုင်ရာ Compliance Requirement, Anti-Money Laundering (AML) ဥပဒေ) လိုအပ်ချက်ကြောင့် Account ပိတ်ပြီးနောက် သတ်မှတ်ကာလအထိ Data ကို ဆက်လက်သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
• Transaction Records — ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများကို ဘဏ္ဍာရေး Audit နှင့် ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်ကြောင့် သတ်မှတ်ကာလအတွင်း သိမ်းဆည်းသည်
• KYC Documents — Identity Verification Documents များကို ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့် Fraud Prevention ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်
• Support Records — Customer Support Conversation မှတ်တမ်းများကို ဝန်ဆောင်မှု အရည်အသွေး တိုးတက်ရေးနှင့် Reference ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်

Data Retention ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လုံခြုံသောနည်းဖြင့် ဖျက်ဆီးမည် သို့မဟုတ် Anonymize ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

innwa app ကစားသမားများသည် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိပါသည်။

အထက်ပါ အခွင့်အရေးများ တောင်းဆိုရန် innwa app ၏ 24/7 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။ innwa app သည် တောင်းဆိုချက်ကို ဥပဒေနှင့် ညီညွတ်သောအတိုင်းအတာ အတွင်းတွင် ဖြည့်ဆည်းမည်ဖြစ်သည်။

innwa app Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး အသက်မပြည့်သေးသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ ကောက်ခံခြင်းမပြုပါ။

• Registration ပြုလုပ်သောအချိန်တွင် ကစားသမားသည် တရားဝင် လူကြီးဖြစ်ကြောင်း အာမခံရမည်ဖြစ်သည်
• အသက်မပြည့်သေးသူတစ်ဦး ကစားသမားတစ်ဦး၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ပေးပို့ဖူးကြောင်း innwa app တွေ့ရှိပါက ထို Data ကို ချက်ချင်း ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်ပြီး Account ကို ပိတ်မည်ဖြစ်သည်
• မိဘများ/အုပ်ထိန်းသူများသည် သူတို့၏ ကလေးများ Platform ဝင်ရောက်ကြောင်း သိရှိပါက innwa app Customer Support သို့ အကြောင်းကြားရန် တောင်းဆိုပါသည်

innwa app သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ပြောင်းလဲမှုများကို Platform တွင် ထုတ်ဝေသောနေ့မှ စကာ အကျုံးဝင်ပါမည်။

• ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ခံပုံ သို့မဟုတ် အသုံးပြုပုံနှင့် သက်ဆိုင်သော အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများကို ကစားသမားများသို့ Email, Push Notification သို့မဟုတ် Website Banner ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်
• ပြောင်းလဲမှုပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲမှုကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူပါမည်
• ကစားသမားများ ပြောင်းလဲမှုများကို မသဘောမတူပါက Customer Support မှတဆင့် Data ဖျက်သိမ်းမှုနှင့် Account ပိတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဤ မူဝါဒ၏ နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်ချက်ကို စာမျက်နှာ ထိပ်တွင် ဖော်ပြသည်။ ကစားသမားများ ဤ မူဝါဒကို ပုံမှန် ဖတ်ရှုစစ်ဆေးရန် တိုက်တွန်းပါသည်။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုပါက၊ ကိုယ်ရေးဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ တောင်းဆိုလိုပါက သို့မဟုတ် Data ဆိုင်ရာ ကိစ္စရပ်တစ်ခုခု ရှိပါက innwa app ၏ Customer Support Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။

• 24/7 Live Chat — innwa app Website/APP ၏ Live Chat မှတဆင့် မြန်မာ ဘာသာဖြင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• Email — [email protected]

innwa app ၏ Customer Support Team သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် တာဝန်ထမ်းဆောင်ပြီး မြန်မာ ဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်ကြားနာပါသည်။ ကိုယ်ရေးဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များကို ဥပဒေနှင့် ညီညွတ်သောအတိုင်း အချိန်မီ ဖြေကြားဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။